本日は、年に一度の運営懇談会を開催いたしました。ご入居者様全員のご参加となりました。 いつものように、当社の経営状況、入居者様、スタッフの配置状況などを説明し、当社の客観的な情報を提供しています。 今回は、「よりわかりやすく・楽しく説明すること」「無意味な資料配布を減らすこと」に、気をかけました。 パソコンで作成した資料をスマホで操作し、テレビに映すことで、顔をあげてお話をお聞きいただき、積極的にお話をしていただきました。最近の介護事故のニュース（大きな火事、鹿屋市での6名が亡くなられたニュース、岐阜の病院での熱射病のニュース、腰痛予防ロボット）や、関連ニュースを動画でわかりやすく見ていただきました。 今年から協力していただいている方のご説明をさせていただいています。 １年間の取り組みも写真を交えさせていただきました。おひとりおひとり誕生日を祝わせていただいたこと、新しくお迎えしたご入居者様、入院されているかた、そして居室で息を引き取られたかた。この１年間におきたたくさんのことをていねいにお話させていただきました。