本日は、ご利用者様のサービスに同行をさせていただきました。玄関外から特別な配慮を伴いつつも、利用者様に声をかけます。入室する前からケアは始まっていました。お招きいただきながらもご本人の戸惑いを最大限安心と喜びにかわるようにふるまいます。

同行させてくださったスタッフさんのことを、安心して楽しそうにお話になっておられるご様子をみて、普段のケアが配慮に満ちていることを感じていました。

お暮しになられているおうちは、すみずみまで手入れが行き届き、ところどころにゆかりのあるお札がまつられていて、ご家族様が大切になさっていることも感じていました。物忘れが強くなると、ご家族さまもところどころに連絡先などをはっておられたりするのですが、迷わないよう最小限の情報が記されていて、介護の面からも尊厳をもって大切にされていることも感じました。

今度はわたしひとりでの訪問となります。支えになれればと思います。お客様にもうちのヘルパーさんにも感謝です。